Экспертное мнение руководителя принимающей компании.

О перспективах сочинского въездного рынка, о том, каких еще туристов может получить курорт и чего ему не хватает для увеличения иностранного турпотока, в экспертной колонке канала "Въездной центр" рассказал Тимур Расулев, руководитель компании "Долорес Сочи".
Сочи - специфическое направление для иностранного туриста, не обладающее ярким культурным или историческим наследием. Но в то же время он очень привлекателен своей природой, разнообразным активным туризмом, возможностями для детей, ночной жизнью, морскими прогулками и рыбалкой. К этому можно добавить полеты на воздушном шаре, парапланеризм, скайпарк, вертолетные прогулки, прокат роскошных кабриолетов и спортивных автомобилей, а также игорную зону. Учитывая такой спектр возможностей, у Сочи есть потенциал на определенных целевых рынках.
Из каких стран приезжают туристы в Сочи?
Целевые страны - это радиус 4-5 часов полета, упрощенный режим или полное отсутствие виз, дешевизна из-за слабого курса рубля. В этот диапазон входят: страны Персидского залива (ОАЭ, Катар, Кувейт, Саудовская Аравия, Бахрейн), страны Ближнего Востока (Израиль, Ливан, Сирия), страны СНГ (Узбекистан, Казахстан, Азербайджан), Турция, Индия (как самая удаленная точка - Дели, 5 часов полета).
Кроме Турции и Индии, цены в других странах в 2-3 раза выше на все: отели, рестораны, развлечения и т.д. Во всех этих странах запрещены азартные игры.
Почему интуристы едут в Сочи
Портрет туриста будет разным, в зависимости от страны. Арабские туристы любят приезжать на неделю и проводить время в горах, в мужской компании или с семьей. Израильтяне обычно приезжают на выходные (раньше были ежедневные рейсы) - люди пенсионного возраста и семьи с детьми летом, а молодежь - круглый год. Индийские туристы совмещают Сочи с Москвой и Санкт-Петербургом. Любители казино могут улететь прямым рейсом из Дели именно в Сочи. Короткие поездки на выходные или сочетание с Москвой и Санкт-Петербургом, с проживанием в горах, также подходят для гостей из СНГ. В целом, горы - основное место для размещения интуристов летом, из соображений цена/качество/сезон.
Туристы тоже выбирают побережье, но реже. Морем их особо не удивишь, разве что путешественников из Казахстана и Узбекистана, но и они не любят гальку. Выбирая жилье в горах, они могут прийти к морю, полюбоваться, искупаться и вернуться в Красную Поляну. В этом году мы планируем продвигать пакеты с таким размещением на узбекском рынке - туры выходного дня, короткие поездки на 3-4 дня, а также, возможно, в сочетании с Грузией (эта страна популярна в Узбекистане).
Основными конкурентами Сочи на Черном море являются Батуми (Грузия), Варна (Болгария), Трабзон (Турция). Однако в этих городах гораздо слабее развита инфраструктура с точки зрения качества и количества номеров, а также богатства гастрономии и развлечений.
Почему Сочи не принимает достаточное количество туристов
Сочи сегодня не хватает правильного и активного продвижения в целевых странах, а также развития авиационной логистики. Нам нужен маркетинговый план, который раскроет Сочи как дестинацию, чтобы туристы За границей понимают, что Сочи:
- Вам не нужна виза или у вас есть электронная виза,
- есть прямые рейсы,
- есть различные средства размещения и отображения,
- Для детей предусмотрены различные мероприятия,
- Здесь проходят различные мероприятия (гастрономические, концерты, ледовые шоу и т.д.), есть различные рестораны, ночная жизнь и т.д.
- Здесь есть возможности для шоппинга, а также действует система tax free.
Сочи можно рассматривать как единственное направление для туристов из целевых стран, так и в сочетании с нашими столицами. Курорт также хорошо сочетается с Тбилиси, Баку и Ереваном - в эти города есть прямые рейсы.