Расследование дела об овербукинге на рейсе "Уральских авиалиний" закончилось пшиком. А ведь прецедент был так близок. Овербукинг, то есть ситуация, когда на рейс продается больше билетов, чем мест в самолете, никак не регулируется российским законодательством, но случается постоянно.
Обычно транспортная прокуратура, узнав об овербукинге, возбуждает дело об административном правонарушении по статье "Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов". Наказание авиакомпании за это составляет 30 тысяч рублей. - Что слону дробина. Но дело, о котором "АН-Туризм" писал в № 39, изначально отличалось от традиционной реакции надзорных органов - Уральская транспортная прокуратура по факту овербукинга на рейсе Сочи - Екатеринбург в августе этого года возбудила в отношении "Уральских авиалиний" дело по статье "Обман потребителей". По этой статье юридическому лицу грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей. А после проверки стало известно решение надзорного ведомства: транспортный прокурор назначил авиакомпании наказание в виде... предупреждения. То есть на этот раз был даже символический штраф в 30 тысяч рублей. Уральская транспортная прокуратура, описывая решение, в своем сообщении квалифицировала столь "жестокие" меры как "меры, принятые в целях защиты прав пассажиров при авиаперевозках". Да, еще не было прецедента, когда авиакомпанию адекватно наказывали за овербукинг.
В октябре, кстати, продолжились попытки прописать овербукинг в законодательном поле: Общероссийское объединение пассажиров предложило обязать перевозчика выплачивать клиентам денежную компенсацию за овербукинг, а депутаты Госдумы попросили Минтранс на законодательном уровне запретить авиакомпаниям продавать больше билетов, чем есть пассажирских мест на каждом конкретном рейсе. Но Минтранс, судя по всему, на данный момент все устраивает: "Мы не планируем узаконивать овербукинг. Мы внимательно следим за авиакомпаниями, чтобы избежать таких ситуаций, когда пассажир приходит с купленным билетом, но не попадает на рейс. Такие сбои должны решаться перевозчиками в законном порядке", - заявил министр транспорта Роман Старовойт.
Туристический налог
Туристический сбор, который с 2025 года заменит курортный сбор и который разрешено вводить всем субъектам Российской Федерации, продолжает свое шествие по стране. Пришло время рассказать не о том, где местные власти решили ввести налог, а о том, есть ли в России регионы, которые не думают о введении нового налога.
Мы уже писали о том, что город Владивосток в Приморье вводит туристический сбор, а затем еще три городских округа края - Хасанский, Находкинский и Уссурийский - приняли решение о введении нового налога. В Алтайском крае туристический сбор будет введен в городах Славгород и Рубцовск. Несомненно, не останется в стороне и Белокуриха, на территории которой курортный сбор взимается с 2018 года по настоящее время. В Тамбове на ближайшем заседании Тамбовской городской Думы хотят рассмотреть вопрос об установлении туристического сбора на территории городского округа - город Тамбов.
Между тем, сам закон продолжает корректироваться в сторону увеличения типов средств размещения - была принята поправка о включении в реестр средств размещения гостевых домов и санаториев.
Тенденции зимнего сезона
Один из крупных отечественных сервисов по планированию путешествий проанализировал бронирования отелей своих клиентов с декабря по февраль. Оказалось, что популярность поездок за границу продолжает расти: 58% российских туристов отправятся туда этой зимой, что на 18% больше, чем год назад. В России самым популярным городом для зимнего отдыха стала Москва, на втором месте - Санкт-Петербург, а замыкает тройку лидеров Эсто-Садок. Таиланд возглавляет топ зарубежных направлений - клиенты сервиса бронируют отели на Пхукете, в Бангкоке и Паттайе. Да и в целом наблюдается рост спроса на азиатские направления, так в Нячанге (Вьетнам) было забронировано в три раза больше отелей, чем в прошлом сезоне. Стоит отметить, что спрос на отели Милана также вырос в три раза - то есть туристы адаптировались к трудностям, поджидающим их на пути в Европу. А вот в Стамбуле, наоборот, жилье выбирают в два раза чаще.
Визовые новости
Визовый центр Франции в Москве официально объявил, что с 1 ноября при подаче документов на визу в эту страну не лично, а через представителя, необходимо в обязательном порядке предоставлять в пакете документов нотариально заверенную доверенность на третье лицо. Ранее они оформлялись в простой письменной форме. Однако близкие родственники (супруги, дети, родители) по-прежнему могут подавать документы при предъявлении документов, подтверждающих родство.
А в самой Франции объявили о сохранении пограничного контроля до апреля 2025 года в связи с террористическими угрозами и нелегальной миграцией. Напомним, что в настоящее время такой же контроль в рамках Шенгенской зоны действует на границах Австрии, Германии, Норвегии, Швеции и Дании.
Швеция прекратила прием документов через визовые центры в России. Основная причина: "ограниченные человеческие ресурсы посольства Швеции в Москве". "Заявления на получение шенгенской визы в Швецию временно невозможно подать ни в посольстве, ни в VFS Global. Исключения возможны только для экстренных случаев, когда заявление может быть подано непосредственно в посольстве", - говорится в сообщении на сайте визового центра страны.
Вице-премьер Республики Сербия Александр Вулин на фоне усиления давления на балканские страны со стороны ЕС сделал важное для российских туристов заявление. Он заявил, что, несмотря на давление со стороны Запада, Сербия не отменит ни безвизовый режим с Российской Федерацией, ни прямые рейсы в Россию.
В Таиланде снова вспомнили о введении туристического налога. На этот раз министр туризма и спорта Соравонг Тхиентхонг выступил с предложением ввести его с января 2025 года. Сумма осталась прежней - 300 бат (около 900 рублей). Вопрос о введении этого многострадального сбора поднимается ежегодно с 2013 года. В последний раз его собирались ввести с 1 января 2024 года, но в декабре 2023 года решение в очередной раз отложили. В июне этого года премьер-министр Сретта Тависин объявила об отказе от введения туристического сбора, но менее чем через четыре месяца об этом заговорили вновь.
Чрезмерный туризм
Власти Венеции увеличивают плату для туристов, прибывающих в город на один день - муниципальный совет города утвердил резолюцию, согласно которой в 2025 году в определенные дни будет вновь введена плата за однодневное посещение "итальянской жемчужины". Новая схема сбора значительно отличается от той, что была введена в этом году. Изменения, конечно, нарастают: сроки продлены, количество дней увеличено почти вдвое, стоимость "входного билета" при оплате менее чем за четыре дня до прибытия в Венецию увеличена - 10 евро. Мэр Венеции Луиджи Бругнаро также объявил, что в 2025 году город начнет штрафовать туристов, нарушающих эти правила. Мы собирались и в нынешнем, но до строгих мер дело так и не дошло. Посмотрим, что будет в 2025 году.
Французские власти хотят взимать плату за вход в собор Нотр-Дам - министр культуры страны Рашида Дати предлагает взимать с туристов плату за вход в Нотр-Дам де Пари за 5 евро, а вырученные средства полностью направлять на защиту религиозного наследия Франции. По расчетам чиновницы, такой подход позволит собирать 75 миллионов евро в год и "спасти все французские церкви".
Немецкий отраслевой портал Holidu.de при участии сотрудников Института экономических исследований на основе данных Euromonitor International составил рейтинг самых оживленных туристических городов Европы. Лидером рейтинга стал хорватский Дубровник, где на одного жителя приходится целых 27 туристов. Этот город всегда привлекал внимание своей архитектурой, но в последние годы сюда все чаще приезжают поклонники сериала "Игра престолов". Эксперты рекомендуют посещать Дубровник в сентябре или октябре, чтобы избежать толп туристов. Далее: Родос (Греция) - 26 туристов на одного местного жителя, Венеция (Италия) - 21, Ираклион (Греция) - 18, Флоренция (Италия) - 13, Рейкьявик (Исландия) - 12, Амстердам (Нидерланды) - 12, Лиссабон (Португалия) - 11, Порту (Португалия) - 10 и Дублин (Ирландия) - 9.
Несмотря на то, что в Испании местные жители чаще всего выступают против чрезмерного туризма (на прошлой неделе в Мадриде и Барселоне снова прошли акции), Испания признана лучшей страной для летнего туризма в Европе в 2024 году согласно индексу от Shengenvisainfo. Она получила высокие оценки за свою популярность, пляжи, кухню, дружелюбие местных жителей и хорошую погоду.
Лучшая еда на борту
Эксперты британского онлайн-агрегатора сравнения цен MoneySuperMarket проанализировали 27 тысяч отзывов пассажиров более чем 100 авиакомпаний и определили перевозчиков с лучшим бортовым питанием. Перечислим те авиакомпании из топ-20 рейтинга, которые представлены на российском рынке:
1. Кувейтские авиалинии.
2. Оман Эйр.
8. Турецкие авиалинии.
12. Белавия.
14. Катарские авиалинии.
15. Эмирейтс Эйр.
18. Etihad Airways.
19. Эфиопские авиалинии.
Приглашение к партнерству - t.me/snn1964
Поделиться Поделиться ВКонтакте Telegram Whatsapp Одноклассники Ссылка
Источник: argumenti.ru