Недовольные покупатели недвижимости записали видеоролик "Как застройщик украл парк у жителей Сити", рассказав, чем реальный жилой комплекс отличается от рекламного проекта, который им показывали на этапе строительства. Business FM связался с покупателем квартиры в этом жилом комплексе и его управляющей компанией. Кто виноват в сложившейся ситуации?

В социальных сетях появилось видео под заголовком "Как застройщик украл парк у жителей Сити". В нем девушка обвиняет девелоперскую компанию Capital Group в невыполнении обещаний, данных жителям на этапе строительства жилого комплекса Capital Towers.
В ролике девушка рассказывает, как три года назад она купила квартиру за 100 миллионов рублей в новом комплексе Capital Towers. Застройщик обещал построить для жителей комплекса детскую площадку, придомовую территорию и парк. Но, по ее словам, все закончилось обещаниями. Предлагаем вашему вниманию фрагмент этого видео:
"Для вас нет ни парка, ни детской площадки: они умудрились украсть у нас даже гостевую парковку и недавно прислали уведомление, чтобы мы парковали гостей на наших парковочных местах. Да, не для этого я купил второе парковочное место еще за 10 миллионов. Бонус ко всему прочему: в башнях самая уродливая подсветка во всей Москве, которая мешает жить тем, кто уже заселился, и на наших башнях продают рекламу компаниям без согласия собственников. Платишь за прекрасные виды в Сити, а в итоге все оказывается в черном списке".
Capital Group работает на столичном рынке уже 30 лет и специализируется на комплексном освоении территорий. Среди ее известных проектов - Capital Towers на Краснопресненской набережной, многофункциональный комплекс "Око" в Москва-Сити и жилой комплекс "Бадаевский" на Кутузовском проспекте.
Business FM получила письменный ответ на свой запрос от управляющей организации Capital Towers:
"После демонтажа строительной площадки на территории напротив жилых корпусов обязательно будет проведено озеленение. Рядом с комплексом также расположен городской парк "Красная Пресня" площадью 16 гектаров. Авторская архитектурно-художественная подсветка жилого комплекса не является рекламной поверхностью. Яркость освещения регулируется для комфортного проживания жильцов. Видео в VK представляет собой фотомонтаж третьего лица от декабря 2023 года, после чего была направлена досудебная претензия. Собственник может разместить гостей на личных автомобилях на своей парковке или предложить городской паркинг, расположенный напротив парка "Красная Пресня".
Business FM также связалась с покупателем квартиры в этом жилом комплексе. Вот что она рассказала:
"Во время продажи менеджеры компании акцентировали внимание на том, что в комплексе есть частный парк площадью 2 га для жителей, частная территория, попасть в парк можно было через мостовой переход. В офисе продаж висел красивый макет с мостом и парком, они были и в каталогах. Парк, мост и статус квартир - главная изюминка этого проекта. Световую рекламу протащили на собрании собственников, хотя люди еще не получили все в собственность. Договор заключен на 20 лет, очень надеюсь, что с этим можно что-то сделать. Конечно, никакого парка в документах не было - вы покупаете квадратные метры".
Она пока не живет в ЖК, поэтому не может прокомментировать состояние подсветки. Но, по ее словам, она видела реальные фотографии в общем чате, и они ее "ужасно расстроили".
Capital Towers - это не совсем жилой комплекс. Это МФК - многофункциональный комплекс, в нем должна быть не только жилая часть, но и коммерческая. Чаще всего жилые помещения в таких зданиях имеют статус квартир, но здесь, согласно сайту организации, это апартаменты. Соответственно, на эти дома полностью распространяется действие Жилищного кодекса, и все вопросы должны решаться с помощью собрания собственников.
См. также:

Объекты специального регулирования: Что их ждет?

Импортозамещение технологий: за и против

Во что инвестировать, чтобы не потерять?

Как успешно противостоять мошенникам?

Можно ли предотвратить кражу персональных данных?

Эффективные способы защиты вашего бизнеса
Именно так была согласована реклама, по словам жителя этого жилого комплекса.
Комментирует Сергей Сергеев, руководитель направления правового сопровождения споров в сфере ЖКХ и управления недвижимостью, Юридическая группа "Яковлев и партнеры":
Сергей Сергеев, руководитель отдела правового сопровождения споров в сфере ЖКХ и управления недвижимостью юридической группы "Яковлев и партнеры" "Если, например, в этой башне расположены и жилые, и нежилые помещения и площадь нежилых помещений в руках одного собственника превышает площадь всех жилых помещений, то получается, что на общих собраниях он тоже выступает как обычный собственник. И если его площади просто преобладают, то он может единогласно принять решение о вывешивании рекламы. Правда, для принятия такого решения необходимо согласие двух третей собственников, проживающих в этом многоквартирном доме. Более того, они должны получить деньги за эту рекламу. Я рекомендую им поднять этот вопрос и запросить у управляющей организации протокол: на каком основании и за какую стоимость они размещают наружную рекламу, которая видна по всей Москве".
Осенью прошлого года в Госдуму был внесен законопроект: застройщиков предлагалось обязать отвечать за свои рекламные обещания в буклетах и других СМИ и заставить выполнять именно то, что они написали. Но совет дал отрицательный отзыв на эту инициативу. А то, что в проектную декларацию можно вносить изменения, - не новость. Комментирует Валерия Мозганова, ведущая программы "Недвижимость" на Business FM:
Валерия Мозганова, обозреватель Business FM, руководитель экспертного совета журнала "Дайджест российской и зарубежной недвижимости": "Мы выдерживаем огромную дистанцию между рекламными обещаниями и реальностью, которая прописана в договоре. Если эти обещания были только в рекламе, то у тех, кто не получил обещанных парковок, детских площадок и прочего, нет никаких рычагов воздействия. Но если это было прописано в договоре и по тем или иным причинам не было сделано, то это, конечно, повод для досудебного разбирательства, а может, и для суда".
Что касается парка и моста, то они не были упомянуты в договоре, так что требовать от застройщика или кого-либо еще нечего. Но суда нет ни в прямом, ни в переносном смысле.