Компания "Российские железные дороги" запустила новый онлайн-сервис для пассажиров поездов дальнего следования: "Лист ожидания" дает возможность купить билет на уже "распроданный" поезд, если в нем остались места - это может произойти, например, если к поезду решили добавить вагон или кто-то вернул билеты, сообщается в официальном Telegram-канале ведомства.
Пользоваться сервисом довольно просто: если пассажир, введя данные о поездке на сайте, не видит билетов на нужный поезд, то ему нужно нажать кнопку "Запрос в лист ожидания" - она появляется, как только заканчиваются места в купе, резервные места и сидячие вагоны. Система автоматически заполняет необходимую информацию о маршруте, дате отправления и номере поезда, а пассажир выбирает только тип вагона, количество мест и их характеристики: он может выбрать "любое", "нижнее", "верхнее", "не боковое место" и так далее, а также вводит персональные данные пассажира и свои контактные данные для оповещения о появлении билетов. Если проездные документы появились, пассажир получает ссылку на оплату - у него будет два часа на покупку билета. Если за это время билеты не будут оплачены, бронирование будет отменено, и система предложит эти места следующим пассажирам. Оставить "заявку на лист ожидания" можно только на те поезда, на которые открыта продажа билетов.