"Jesteś za gruby" - powiedzieli mi w punkcie wypożyczania ubrań" - z taką skargą od turysty Koreańska Organizacja Turystyczna otworzyła statystyki, w których przeliczyła główne problemy turystów w popularnym azjatyckim kraju. Według nich, najczęściej turyści w Korei Południowej narzekają na niedogodności związane z zakupami - w tym wysokie ceny i nieuprzejmość sprzedawców.
N.B. W międzyczasie pojawiły się informacje dla tych, którzy chcą łatwo zrzucić zbędne kilogramy: nazwano ciasteczka, które pomagają schudnąć.
Jak donosi koreańska prasa, według najnowszych danych Koreańskiej Organizacji Turystycznej (KTO), większość skarg złożonych do Centrum Skarg Turystycznych przez zagranicznych turystów w ubiegłym roku dotyczyła zakupów. Co więcej, z 902 skarg złożonych do centrum w ubiegłym roku, 808 pochodziło od zagranicznych turystów.
Skargi związane z zakupami stanowiły 23,8% całkowitej liczby skarg w ubiegłym roku, czyli 215 przypadków. Głównym problemem było zawyżanie cen, które stanowiło 27,9% skarg związanych z zakupami, a następnie zwrot podatku (24,7%) oraz polityka zwrotów i wymiany (1%). Na przykład japoński turysta zgłosił, że kupił maski na stopy za 8000 wonów ($5.8) za paczkę 10 sztuk, ale wyłudzono od niego 80 000 wonów. Turystka z Hongkongu powiedziała, że wydała 5900 wonów na butelkę nasion sezamu, których cena wynosiła 4000 wonów.
Jednocześnie jedna na 10 skarg związanych z zakupami dotyczy złej obsługi. Inna turystka z Hongkongu skarżyła się na swoje doświadczenie w sklepie obuwniczym, gdzie pracownik krzyczał na nią za przymierzanie butów na wystawie. Albo przykład, od którego zaczął się ten materiał - tam turystka z Wielkiej Brytanii została według jej słów "upokorzona" w punkcie wypożyczania hanboków, tradycyjnych koreańskich strojów. Pracownik sklepu nazwał ją "zbyt grubą" po koreańsku po tym, jak przymierzyła kilka hanboków, aby określić swój rozmiar, skarżyła się turystka.
Oprócz zakupów, taksówkarze, jak można było przewidzieć, sprawiali kłopoty turystom - otrzymano na nich 170 skarg lub 18,8%. Skargi dotyczące stażu były trzecie pod względem częstości występowania.
Jednocześnie należy zauważyć, że Korea Południowa ograniczyła wysiłki mające na celu przyciągnięcie rosyjskich turystów. Ale jej niezwykle zamknięty sąsiad, Korea Północna, był w to aktywnie zaangażowany. Już w lutym pierwsza grupa Rosjan poleciała przetestować lokalne ośrodki narciarskie (czytaj tutaj). W sezonie letnim turystom oferowano nawet wycieczki po plaży, i to dość drogie - $ 1,2 - 1,4 tys. zł. O szczegółach można przeczytać tutaj.
Polish 
English 
Russian 
German