
Прорыв водопроводной трубы в квартире - не такое уж редкое событие. Если кто-то из жителей аварийной квартиры в этот момент находится дома, он может перекрыть краны, вызвать слесарей и собрать воду с пола. Хуже, если в доме никого нет. Что делать в такой ситуации соседям, попавшим под потоп, объяснил aif.ru Виктор Федорук - эксперт по жилищному праву и вопросам жилищной реформы.
"Если в квартире прорвало трубу, и вода уже топит соседей снизу, а хозяев этой квартиры нет дома, то нужно немедленно обратиться в диспетчерскую службу. Это можно сделать даже через соответствующую кнопку вызова в лифте, - говорит эксперт. - Диспетчер вызовет аварийную службу, которая перекроет воду по всему стояку". Жильцы всех квартир, расположенных выше и ниже аварийной, останутся без воды, но потоп прекратится".
Быстро перекрыв потоки воды, они приступят к устранению самой причины прорыва трубы.
"Управляющая компания будет искать хозяев квартиры, где прорвало трубу, до трех дней, - объясняет Федорук. - Если они найдутся, то слесари смогут добраться до места аварии, устранить ее и дать всем воду. Если не найдут, то дверь вскроют в присутствии милиции, после чего авария будет устранена".
Последним пунктом станет возмещение ущерба, нанесенного соседям.
"Последствия аварии будут оценены и зафиксированы в специальном акте, - добавил эксперт, - и если не было страховки, то владельцу квартиры, в которой произошла протечка, придется оплатить нанесенный ущерб".