Prawie połowa osób, które od czasu do czasu spóźniają się z zapłatą rachunków za media, skarżyła się na zapominalstwo. Kolejna jedna czwarta wskazała na niestabilność swoich dochodów
Opóźnienia w płatnościach za usługi mieszkaniowe i komunalne (HCS) są dozwolone przez 37% Rosjan. Najczęściej zadłużenie powstaje z powodu faktu, że dana osoba po prostu zapomniała zapłacić za mieszkanie i usługi komunalne na czas - 47% osób, które dopuszczają opóźnienia, wymieniło ten powód, zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez analityków Tinkoff Data.
25% respondentów przyznało się do opóźnień w płatnościach z powodu niestabilnych zarobków, kolejne 13% zauważyło, że płacenie za mieszkanie i usługi komunalne co miesiąc jest dla nich niewygodne. Pozostałe 15% respondentów podało inne powody, wyjaśnia badanie.
Jednocześnie 63% uczestników badania zawsze płaci za mieszkanie i usługi komunalne na czas, 29% ma długi rzadko (raz lub dwa razy w roku), 5% czasami (trzy do pięciu razy), a 2% często (sześć do ośmiu razy).
Według badania, 77% respondentów płaci za media online, za pośrednictwem aplikacji mobilnej banku (to pytanie pozwalało na kilka możliwych odpowiedzi). 15% płaci albo za pomocą papierowego paragonu w oddziale banku, albo za pośrednictwem strony internetowej dostawcy usług. 9% respondentów płaci za usługi mieszkaniowe i komunalne za pośrednictwem strony internetowej Gosuslugi, a 8% w rosyjskich urzędach pocztowych. Za pomocą terminali płatniczych 6% Rosjan dokonuje płatności za mieszkania i usługi komunalne, a kolejne 4% korzysta w tym celu z federalnego systemu miejskiego.
Na początku kwietnia tego roku deputowani Dumy Państwowej przyjęli ustawę, która zakazuje firmom zarządzającym i dostarczającym zasoby, stowarzyszeniom właścicieli domów i samorządom lokalnym przenoszenia prawa do ściągania długów za media na osoby trzecie.
Polish 
English 
Russian 
German