Personel hotelu ujawnił swoje małe, brudne sekrety dotyczące stanu pokoi gościnnych i tego, dlaczego zawsze należy dwukrotnie sprawdzić pościel przed pójściem spać. Anonimowy pracownik na forum Reddit poinformował, że zarówno toaleta, jak i półki były myte jedną szmatką, co wywołało konsternację wśród turystów.
"W jednym z hoteli, w którym pracowałem, prano białą kołdrę tylko wtedy, gdy była na niej naprawdę brudna plama. W hotelu, w którym właśnie zacząłem pracować, jest jeszcze gorzej. Mają brązowe koce, które dosłownie nigdy się nie piorą" - napisał w swoim poście. Komentarz ten wywołał gorącą dyskusję wśród użytkowników, z których wielu również pracowało w branży hotelarskiej i podzieliło się podobnymi historiami.
"Jako były partner grupy zarządzającej, który był właścicielem kilku franczyz, mogę potwierdzić, że jest to standard branżowy: po użyciu przez gości prane są tylko prześcieradła i poduszki, blat jest wycierany co sześć miesięcy, a głębokie sprzątanie pokoi odbywa się raz w roku lub po incydentach" - zgodził się jeden z uczestników dyskusji.
Rewelacje dotyczyły również higieny na statkach wycieczkowych. "Jeśli ktoś oddał mocz na materac lub zwymiotował na niego, co zdarzało się dość często, materac był po prostu odwracany. Problem był rozwiązany. Zwykle mieliśmy 45 sekund na umycie toalety i prysznica, a także wytarcie wszystkich powierzchni w kabinie - zauważył nasz szef. Wszystko to robiliśmy jedną małą ściereczką, zaczynając od sedesu. Ostatnia rzecz, czyli ta sama ściereczka, była używana do mycia wszystkich powierzchni w kabinie".
Wyznania te zszokowały wielu użytkowników forum. Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że będą teraz zabierać ze sobą w podróż własne koce, prześcieradła i poduszki. Jednak byli też tacy, którzy twierdzili, że "niewiedza jest błogosławieństwem", woląc nie wiedzieć o takich problemach i nadal cieszyć się podróżowaniem, nie myśląc o ukrytych brudnych sekretach hoteli i statków wycieczkowych.