Linie lotnicze Pobeda Airlines w końcu przestały narzucać swoim pasażerom płatne ubezpieczenie podczas rezerwacji lotów na stronie internetowej. Zwrócił na to uwagę kanał telegramu Aviatorshchyna.
Jak zauważył Dach Domu Turysty, kupując bilety w systemie rezerwacyjnym przewoźnika, usługa "ubezpieczenie lotu" nie jest już wliczona w cenę.
Niedawno opcja ta została domyślnie dodana do "koszyka". Nieuważni turyści mogli nie zauważyć, że linia lotnicza dodała dodatkową usługę do ceny biletu. A ci, którzy odkryli nieoczekiwaną "dodatkową usługę", nie zawsze mogli dowiedzieć się, gdzie "odznaczyć". W ten sposób wielu pasażerów musiało płacić za niepotrzebne ubezpieczenie.
Teraz klient Pobeda Airlines sam decyduje, czy wykupić którąś z usług ubezpieczeniowych. Pasażer ma do wyboru trzy opcje: "ubezpieczenie od rezygnacji z podróży", "na czas trwania lotu" lub "medyczne".
Przewoźnicy zaczęli usuwać płatne usługi z rezerwacji po tym, jak Rospotrebnadzor zaczął wywierać na nich presję. W 2022 r. agencja wydała odpowiednie pismo wyjaśniające, ale linie lotnicze nalegały, aby ubezpieczenie było ważną usługą dodatkową, co pozwoliło im nie podnosić podstawowej taryfy. Jednak po tym, jak sądy zaczęły orzekać na korzyść konsumentów, przewoźnicy zaczęli czynić ubezpieczenie opcjonalnym.
Wcześniej TourDom.ru napisał, że po zakazie sądowym płatne ubezpieczenie zostało usunięte przez linię lotniczą IrAero.
Polish 
English 
Russian 
German