Przed czym biura podróży powinny ostrzegać klientów.
Według touroperatorów popyt na wycieczki all inclusive do Tajlandii ostatnio rośnie. Podróżni muszą wiedzieć, że ten rodzaj jedzenia w kraju znacznie różni się, na przykład, od tureckiego, egipskiego, kubańskiego all inclusive. Pojawiły się nawet roszczenia prawne od rozczarowanych Rosjan. Eksperci opowiedzieli Profi o tym, co czeka turystów wybierających "All inclusive" w Tajlandii.
Tajlandia ma dobrze rozwiniętą infrastrukturę, więc wielu turystów (około 95%) wybiera hotele na śniadanie, a All inclusive stanowi mniej niż 1%, powiedział Anex. Posiłki all inclusive są bardziej popularne w odległych regionach, gdzie infrastruktura poza hotelami nie jest zbyt rozwinięta. Na przykład na popularnym Khao Lak (100 km od Phuket) obraz popytu zmienia się nieznacznie w kierunku wyboru bardziej rozszerzonego rodzaju żywności, w tym All inclusive.
Fun&Sun potwierdził: Hotele all inclusive pojawiają się w Tajlandii przede wszystkim tam, gdzie infrastruktura poza hotelami nie jest jeszcze wystarczająco rozwinięta. I wyjaśnili, że dystrybucja All inclusive rozpoczęła się od Kao Lak. Niektóre hotele, które nie są tak daleko od wiosek z rozwiniętą infrastrukturą, oferują Light All Inclusive, ale w rzeczywistości jest to raczej Halfboard Plus. "Dokładnie. "All inclusive" - na razie tylko na Kao Lak" - podkreśliła firma. - Czyli tam, gdzie nie ma gdzie wyjść".
Philip Obruchev-Mironov, dyrektor handlowy IntouristPrzypomniał, że popyt na rozszerzone posiłki w Tajlandii zaczął nabierać tempa, gdy cel podróży zaczął ponownie przyjmować zagranicznych turystów po pandemii. Było to częściowo spowodowane ograniczonym otwarciem kawiarni i restauracji oraz niepewnością podróżnych co do ich poziomu bezpieczeństwa związanego z Covid. Następnie większość hotelarzy zaczęła oferować niepełne wyżywienie i pensjonaty, zwiększając koszty utrzymania.
"Jednak po 2022 r. rosyjscy turyści, utraciwszy możliwość płacenia kartą, zaczęli aktywnie domagać się opcji wyżywienia z napojami wliczonymi w cenę, jak w systemie all inclusive znanym z Turcji, Egiptu, Dominikany, Kuby i Malediwów" - powiedział ekspert.
Według niego, obecnie aż 40% wszystkich wstępnych zapytań dotyczących tajskich miejsc docelowych dotyczy rozszerzonych posiłków, a 20% z nich dotyczy "All inclusive". Rodziny z dziećmi często wybierają opcję All inclusive.
Ponadto, jak zauważył Philip Obruchev-Mironov, dość wielu turystów, już na wakacjach, prosi o zastąpienie rozszerzonego systemu żywieniowego na śniadanie lub nawet próbuje zrezygnować z tej usługi ze zwrotem części środków. Jednak hotele rzadko spotykają się w połowie drogi, ponieważ produkty są zamawiane z wyprzedzeniem.
"Początkowo turyści oczekują, że kiedy "All inclusive" nie będziesz już musiał wydawać pieniędzy, maksimum to romans i rozkosze, a wysokiej jakości dania, napoje i rozrywka zostaną zapewnione. Ale w Tajlandii nie jest tak samo jak w Turcji, Egipcie, na Dominikanie, - wyjaśnił ekspert. - Często nie ma dużych terytoriów z licznymi elektrowniami i nie ma tu wyboru. Jeśli wiele hoteli 4*+ i 5* oferuje przyzwoity bufet na śniadanie, to obiad i kolacja wliczone w podstawowe wyżywienie HB i powyżej to albo zestawy w stylu tajskim, albo opcja a la carte".
A jedzenie w bufecie jest smaczne, ale monotonne. Menu dla dzieci jest często zdominowane przez fast foody i napoje gazowane o wysokiej zawartości cukru.
Z napojami jest jeszcze trudniej. Zdarza się, że nie są one w ogóle wliczone w cenę lub są oferowane tylko lokalnie produkowane i tylko w barze.
Jak powiedział Profi.Travel prawnik Sojuszu Biur Podróży Maria ChapikovskayaZdarzył się precedens, gdy organizator wycieczki musiał zapłacić za napoje, których oczekiwali turyści. Zarezerwowali oni wycieczkę z wyżywieniem typu All inclusive, ale na miejscu okazało się, że była to tajska opcja All inclusive - napoje nie były wliczone w cenę. "Turyści zatrzymali czeki, po zgłoszeniu roszczeń do organizatora wycieczki, firma zrekompensowała część kosztów" - powiedział prawnik.
Animacje na dużą skalę i całodobowe systemy zasilania są również nadal rzadkością w Tajlandii. Philip Obruchev-Mironov wymienił Club Med Phuket jako wyjątek. Istnieją oczywiście inne hotele oferujące usługi zbliżone do tureckich, ale warto dowiedzieć się o tych niuansach przed dokonaniem rezerwacji i ostrzec turystów. W recenzjach hoteli, w tym Khao Lak, podróżni, którzy wybrali system All inclusive, dzielą się swoimi wrażeniami: jedzenie jest doskonałe, ale ostrzegają - zgodnie z menu.
Wybór hoteli all inclusive w Tajlandii:
Krabi
Beyond Resort Krabi 4*
Panan Krabi Resort 4*
Peace Laguna Resort And Spa 4*
Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 5*
Koh Samui
Chaweng Regent Beach Resort 4*
Fair House Beach Resort & Hotel 4*
Intercontinental Koh Samui Resort 5*
Paradise Beach Resort Samui 4*
Royal Muang Samui Villas 5*
Kao Lak
Apsara Beachfront Resort & Villa 4*
Avani+ Khao Lak Phuket Suites & Villas 5*
Beyond Resorts Khaolak 4*
Grand Mercure Khao Lak Bangsak 5*
Graceland Khao Lak Beach Resort 5*
Kalima Resort & Villas Khao Lak 5*
Kantary Beach Khao Lak 5*
Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4*
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa 5*
Mai Khao Lak Beach Resort & Spa 5*
Pullman Khao Lak Resort 5*
Ramada Resort By Wyndham Khao Lak 5*
The Sands Khao Lak By Katathani 5*
X10 Khaolak Resort 5*
Pattaya
Hotel Baraquda Pattaya By Heeton 5*
Veranda Resort Pattaya Na Jomtien - Mgallery 5*
Phuket
Club Med Phuket 4*
Princess Kamala Beach Front Hotel 4*
The Marin Phuket 5*
Yama Hotel Phuket
Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 4*
Proud Phuket 4*
Yama Hotel Phuket 4*
Fusion Suites Phuket Patong (dawniej Mai House Patong Hill) 4*
Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao 4*
Phuket Graceland Resort & Spa 5*
Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 5*
Avista Grande Phuket Karon Resort & Spa 5*
Pullman Phuket Panwa Beach Resort 5*
Polish 
English 
Russian 
German