Firma zarządzająca (CC) jest wybierana na walnym zgromadzeniu właścicieli domów na okres pięciu lat, powiedział aif.ru profesor nadzwyczajny Uniwersytetu Finansowego przy rządzie Federacji Rosyjskiej, autor projektu społecznego "Umiejętności finansowe: tylko o trudnych" Peter Shcherbachenko. Głównym zadaniem firmy zarządzającej jest utrzymanie porządku w budynku mieszkalnym. Jeśli kodeks karny sobie z tym nie radzi, mają prawo go zmienić.
Istnieje kilka sposobów na złożenie skargi na firmę zarządzającą. Często problem rozwiązuje się po prostu dzwoniąc do pokoju kontrolnego lub kontaktując się z szefem kodeksu karnego. W takim przypadku skargę można wysłać na stronie internetowej firmy zarządzającej lub wysłać za pośrednictwem Poczty Rosyjskiej. Jeśli zdecydujesz się zanieść list do recepcji, zrób to w dwóch egzemplarzach naraz i upewnij się, że otrzymałeś pieczątkę z podpisem pracownika, który przyjął wniosek. Może to być potrzebne w przypadku dalszego postępowania.
Jeśli zostałeś zignorowany, następnym krokiem jest inspektorat mieszkaniowy lub Rospotrebnadzor (możesz wysłać skargę bezpośrednio na stronie internetowej agencji w sekcji "Odwołania obywateli"). Opisz problem, jeśli istnieją materiały fotograficzne, dołącz je do wniosku. Możesz również załączyć kopię wniosku zaakceptowanego, ale zignorowanego przez firmę zarządzającą. Z reguły sprawa jest rozwiązywana na tym etapie. Jeśli tak się nie stanie, możesz udać się do prokuratury, a następnie złożyć pozew. Dołącz wszystkie dostępne dokumenty, w tym kopię umowy z kodeksem karnym, kopie oświadczeń, potwierdzenie naruszeń.
Możesz złożyć skargę do firmy zarządzającej z następujących powodów: wystąpił wypadek, który wymaga natychmiastowego rozwiązania (awaria windy, pęknięcie rur, brak dopływu wody), a także wszelkie kwestie związane z bieżącym stanem domu.
Polish 
English 
Russian 
German