"Wir sind daran gewöhnt, dass jemand anderes etwas tun muss. Wie bilden Nachbarn Gemeinschaften und warum ist das notwendig?

Moderner Bürotisch mit Laptop, Notizbuch und Pflanze

"Мы привыкли, что сделать должен кто-то другой". Как соседи объединяются в сообщества и зачем это нужно

Foto: Sergey Mikhaylichenko/


    Es wird angenommen, dass die Pandemie die Menschen getrennt hat - und obwohl die Einschränkungen schon lange vorbei sind, bleibt die Uneinigkeit bestehen. Soziologen und Psychologen machen dafür die verfestigte Entfremdung und digitale Dienste verantwortlich, die keine menschliche Interaktion erfordern. Vor diesem Hintergrund ist der Wunsch nach Kommunikation nach wie vor einer der wichtigsten. Daher der Trend zur Entwicklung von Nachbarschaftsgemeinschaften, der sich besonders in den Neubaugebieten zeigt. Die Teilnehmer des Runden Tisches von Fontanka erzählten, wie und warum man Nachbarn zusammenbringen kann.

    Was ist eine Gemeinschaft?

    Die Menschen sind durch die Verantwortung für das Gebiet geeint, sagt Anastasia Tyueva-Zryakhova, die Leiterin des Projekts "Ich lebe hier".

    - Wir haben die Theorie, dass sich gerade in neuen Häusern aktive Nachbarschaftsgemeinschaften bilden", erklärte sie. - Wenn jemand in ein Haus zieht, das in den 70er Jahren gebaut wurde, gibt es oft keine Hausgespräche, keine Gemeinschaften, keine Gruppen. Es ist sehr selten, dass jemand zu den Nachbarn geht, um nach einer Übung zu fragen. In neuen Häusern, in denen es bereits Chatrooms gibt, gibt es mehr freie Interaktion, aber diese wird unter anderem von Verwaltungsgesellschaften organisiert. Heute sind vielleicht die Nachbarschaftsgemeinschaft und die gute Nachbarschaft im alten Sinne des Wortes verloren gegangen, und das ist es, was wir in "Ich wohne hier" durch eine breite Erlebniswelt in der Nähe des Hauses wiederzubeleben versuchen.

    - Zahlreiche psychologische Studien belegen, dass Kommunikation ein wichtiges Element des menschlichen Wohlbefindens ist. Pavel Melnikov, Direktor der Abteilung Projektentwicklung der Setl-Gruppe.Entwicklung und Selbstverwirklichung sind ohne Sozialisation nicht möglich. Deshalb unterstützen wir den Trend zur Bildung von Nachbarschaftsgemeinschaften, die für die Schaffung eines günstigen Lebensumfelds wichtig sind. Dank ihnen können die Bewohner Gleichgesinnte finden, Haushaltsprobleme schneller lösen, die Lebensbedingungen verbessern und freundschaftliche Beziehungen aufbauen und pflegen.

    Als Irina Mezheynikova, Leiterin des Projekts Juntolowo bei Glavstroy St. Petersburg, Es ist bekannt, dass sich ein großer Teil der Kommunikation ins Internet verlagert hat: Arbeit, Kommunikation mit Freunden, Diskussion über Hobbys und sogar einige Hobbys. Und das Haus sollte die Besonderheiten des modernen Lebens widerspiegeln: alles Wichtige und Notwendige sollte auch zu Fuß erreichbar sein. Die Bewohner entdecken gemeinsame Interessen, die sie zu lokalen Gemeinschaften zusammenführen. Manchmal geschieht dies ohne die Hilfe eines Bauträgers oder eines Strafgesetzbuches, aber letztere können ihrerseits den Massencharakter einer solchen Organisation sicherstellen und den Bewohnern helfen, alle Vorteile solcher Vereinigungen zu nutzen.

    - Erstens kann sich der Verband der Hauseigentümer in organisierter Form an Abteilungsausschüsse und andere Behörden wenden - und so Einfluss auf das Lebensumfeld ihrer Anlage nehmen, - erklärte sie. - Das heißt, eine Massenpetition, zum Beispiel über die Einrichtung einer Polizeistation oder die Organisation einer neuen Form der Freizeitgestaltung, wird schneller beantwortet als gezielte Appelle. Zweitens entwickeln Nachbarschaftsgemeinschaften ehrenamtliches Engagement, gegenseitige Hilfe und initiieren gemeinsam mit Nachbarn kulturelle, sportliche oder Freizeitaktivitäten. Schließlich werden die beteiligten Nachbarn aufgeschlossener für das, was in der Nachbarschaft geschieht. Sie haben das Bedürfnis, den Raum in gutem Zustand zu halten und die Umgebung zu verbessern.

    - Die Nachbarschaftsgemeinschaft ist ein Zusammenschluss von Menschen, die in der Nähe wohnen, um Zeit miteinander zu verbringen und gemeinsame Probleme zu lösen, - sagte Angelika Alshayeva, Generaldirektorin der Liegenschaften Agentur "KVS". - Ihre Gründung hilft den Menschen, neue Freunde und Gleichgesinnte zu finden, Zeit miteinander zu verbringen und natürlich das Leben in ihrem Viertel, ihrer Nachbarschaft oder sogar ihrem Gebäude gemeinsam zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht eine solche Gemeinschaft einen konstruktiven Dialog zwischen den Bewohnern und dem Entwickler, dem Strafgesetzbuch.

    - Es ist großartig, wenn Nachbarschaftsgemeinschaften kontrolliert werden und dazu beitragen, das komfortabelste soziale Umfeld zu schaffen, von dem wir alle träumen", - sagt Maxim Zhabin, United State Corporation (LenRusStroy IC). - Sie stärken die sozialen Bindungen, die gegenseitige Unterstützung und helfen, lokale Probleme gemeinsam zu lösen. Wir führen ständig Veranstaltungen durch, finden loyale Projektteilnehmer und treten mit ihnen in ständigen Kontakt. Dies hilft uns bei der Entwicklung unserer Produkte und gibt uns Ideen für künftige Projekte. Außerdem hören wir auch nach Abschluss der Bauarbeiten und der Schlüsselübergabe nicht auf, unsere Komplexe zu "betreuen".

    Gemischte Rollen

    Die Schaffung einer starken Gemeinschaft in neuen Gebieten ist eine kollektive Verantwortung, Pawel Melnikow glaubt. Es geht nicht ohne die Initiative der Bewohner selbst, aber der Bauträger und die Verwaltungsgesellschaft müssen sich an dem Prozess beteiligen - es handelt sich um ein Gemeinschaftswerk.

    - Die Aufgabe des Bauträgers besteht also darin, bereits in der Planungsphase alle Möglichkeiten zur Schaffung gutnachbarschaftlicher Beziehungen zu schaffen: öffentliche Räume, komfortable Innenhöfe und spezielle Räumlichkeiten bereitzustellen und nach der Vermietung des Hauses die Kunden zu unterstützen, ihre Fragen zu beantworten, gemeinsame Aktivitäten zu organisieren, eine spezialisierte und loyale Nachbarschaftsgemeinschaft zu bilden, - präzisierte er.

    - Tatsächlich beginnt der Bauträger schon vor dem Verkaufsstart mit einer Werbekampagne, eine Nachbarschaftsgemeinschaft zu bilden, - Irina Mezheynikova bestätigt. - Wir sprechen über das neue Projekt, über uns selbst, über die Vorgehensweise beim Bau und die wichtigsten Merkmale der Wohnungen. Die Verwaltungsgesellschaft wird nach der Schlüsselübergabe eingeschaltet. Sie erledigt nicht nur ihre Arbeit und behebt Probleme, sondern positioniert sich auch als Assistentin, als Teil der Nachbarschaftsgemeinschaft, interagiert regelmäßig mit den Bewohnern, führt Öko-Aktionen, Urlaube und andere verschiedene Aktivitäten durch.

    Dem Experten zufolge sind sowohl der Bauträger als auch die Verwaltungsgesellschaft an einer starken und freundlichen Gemeinschaft interessiert. Für den Bauträger ist es wichtig, die Wohnanlage als sicher und komfortabel zu positionieren, und neue Kunden werden mit Sicherheit Gemeinschaften beitreten und soziale Netzwerke besuchen, um zu sehen, wie freundlich die Atmosphäre in der Nachbarschaft ist. Das heißt, eine gute Nachbarschaft erhöht den Wiedererkennungswert und die Imageeigenschaften der Wohnanlage. Für die Verwaltungsgesellschaft ist es wichtig, mit der Nachbarschaft zu interagieren, denn jede Reaktion - Beschwerden, Anfragen, Ratschläge, Dank usw. - verbessert die Qualität des Produkts.

    - Das gilt auch für den Bauträger: Wir nehmen das Feedback der Anwohner entgegen, versuchen, Probleme zeitnah zu lösen und berücksichtigen ihre Wünsche", fügte sie hinzu. - So haben die Bewohner von Yuntolov einen Indoor-Sportclub und ein Einkaufszentrum gefordert, und wir haben diese Einrichtungen in die Entwicklung aufgenommen. Außerdem wurden mit Unterstützung des Bauträgers öffentliche Räume auf dem Gebiet des Wohnkomplexes geschaffen: In Juntolowo wurde der Ruderclub Berth zu einem solchen Ort.

    Nach Angaben von Maxim Zhabina, Der Bauträger ist für die Schaffung der Infrastruktur und die anfängliche Organisation von Veranstaltungen verantwortlich, die Verwaltungsgesellschaft ist für die Aufrechterhaltung der Ordnung und die Lösung aktueller Probleme zuständig, und die Bewohner sind für Initiativen und die aktive Teilnahme am Gemeinschaftsleben verantwortlich. Und nur gemeinsam kann man ein wirklich angenehmes Umfeld schaffen.

    "Und es ist möglich, die Bewohner durch die Organisation regelmäßiger Veranstaltungen, die Schaffung von Online-Plattformen für die Kommunikation und den Informationsaustausch sowie die Unterstützung von Initiativen und Projekten durch die Bewohner selbst zur aktiven Teilnahme zu ermutigen", meint er. - In unserem neuen Projekt "LesART" tun wir dies mit einer mobilen Anwendung.

    Natürlich sollten sowohl der Bauträger als auch die Verwaltungsgesellschaft an der Schaffung einer starken und freundlichen Gemeinschaft in neuen Gebieten mitwirken, Angelika Alshayeva glaubt. Dies wird dazu beitragen, Konflikte zwischen den Bewohnern zu vermeiden, die Qualität und sogar die Sicherheit des Lebens zu verbessern: Wenn Sie alle Nachbarn kennen, werden Sie sicherlich auf einen Fremden achten.

    "In unseren Projekten schaffen wir themenbezogene Promenaden, Parks, Sportcluster und Innenhöfe, in denen sich die Bewohner entspannen können", sagt sie. - Und erst kürzlich, im Mai, wurde das erste Nachbarschaftszentrum im Olympia-Viertel von Yugtown eröffnet, das jede Woche von mehr als 100 Menschen besucht wird. Hier lernen sich die Bewohner kennen, treiben gemeinsam Sport, tanzen, sehen sich Filme an und besuchen viele interessante Veranstaltungen. Darüber hinaus werden die Bewohner des Viertels selbst zu Babysittern für Kinder, Trainern, Sprechern und Gemeinschaftsmanagern des Zentrums. Dies hilft ihnen, interessante Arbeitsplätze zu finden, die nur einen Schritt von zu Hause entfernt sind.

    Ein menschliches Kapital

    Proaktive Bewohner spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Nachbarschaftsgemeinschaft. Angelika Alshayeva ist der Meinung, dass sie oft diejenigen sind, die interessante Unterhaltungs- und Sportereignisse anbieten und ein Beispiel für andere sind. Sie können solche Personen durch Umfragen in sozialen Netzwerken oder bei denselben Veranstaltungen identifizieren.

    - In unseren Wohnkomplexen gibt es viele aktive Bewohner, die Sportmarathons, Turniere, Schulungen sowie Meisterkurse veranstalten, und wir wiederum kommen ihnen immer auf halbem Weg entgegen und unterstützen die Initiativen der Bewohner: Wir helfen bei der Organisation, dem Veranstaltungsort, dem Inventar und den Geschenken für die Teilnehmer, - sagt sie.

    Anastasia Tyueva-Zryakhova Hinzu kommt: Aktivisten sind gut, vor allem wenn sie jemanden haben, der sie unterstützt und anleitet.

    - Letztes Jahr hatten wir ein gemeinsames Projekt mit dem Finanzausschuss "Dein Budget 2.0", - sagte sie. - Wir haben 156 Bewerbungen von Einwohnern für verschiedene digitale Dienste erhalten, die ihnen fehlen, haben mit einer großen Zahl von Initiatoren und Aktivisten kommuniziert, Pitch-Sessions abgehalten, Schulungen durchgeführt und über Budgetierung gesprochen. Von den 156 Initiativen haben 18 alle Phasen durchlaufen: Sie haben alle Recherchen durchgeführt und die technische Aufgabe geschrieben. Von diesen wurden nur 6 Initiativen ausgewählt, die die Stadt derzeit umsetzt. Die Aktivitäten erfordern die Unterstützung von Fachleuten, auch aus den städtischen Strukturen, damit die Idee das Stadium der Umsetzung erreicht und schließlich verwirklicht wird.

    - Wir versuchen, aktive Menschen zusammenzubringen und sie zu ermutigen, ihre Freizeit und Aktivitäten gemeinsam zu verbringen. - Pavel Melnikow zur Kenntnis genommen. - Deshalb haben wir unser eigenes Konzept der guten Nachbarschaft entwickelt - die Setl Community. Geplant sind unter anderem Veranstaltungen, die Bildung einer Gemeinschaft, Online-Kommunikationsplattformen und die Eröffnung von Gemeinschaftszentren in einem Teil der Wohnanlagen der Holding. Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass Menschen miteinander ins Gespräch kommen, dass Nachbarn sich kennenlernen und Gleichgesinnte finden.

    Irina Mezheynikova betonte, dass die Initiativbewohner die zukünftigen Meinungsführer sind, von denen die Bildung lokaler Nachbarschaftsgemeinschaften ausgeht.

    - Ich werde Ihnen sagen, wie Sie solche Aktivisten am Beispiel von Juntolowo erkennen können, - fuhr sie fort. - Seit der Einführung des ersten Hauses hat der Bauträger offizielle Gruppen in sozialen Netzwerken organisiert, und die Bewohner und Aktionäre haben ihre eigenen Chats und Gruppen gegründet. Und in dieser gemütlichen Mikro-Nachbarschaft begannen Menschen zu erscheinen, die immer mehr Nachbarn in die Gemeinschaft einbeziehen. In der Regel interagieren sie aktiv mit Vertretern des Bauträgers und der Verwaltungsgesellschaft, nehmen an monatlichen Treffen teil und stellen Fragen zur Diskussion.

    Das Wichtigste, so der Experte, ist es, den Bewohnern die Ergebnisse der Sitzungen mitzuteilen. Wenn die Menschen sehen, dass die Mitglieder der Nachbarschaft gemeinsam mit dem Bauträger und der Verwaltungsgesellschaft zu einer Art Entscheidung gekommen sind, wird dies sie motivieren, sich ebenfalls zu engagieren und ihr Haus zu verbessern.

    Infrastruktur für Nachbarn

    Einer der Trends bei der Bildung von Gemeinschaften ist die Einrichtung von Nachbarschaftszentren. Dabei handelt es sich um ein freistehendes Gebäude oder eine Art Raum, in dem sich die Bewohner treffen, Veranstaltungen durchführen und arbeiten können, Irina Mezheynikova hinzugefügt.

    - Unserer Meinung nach ist das Vorhandensein von Räumlichkeiten für eine solche Organisation jedoch ein optionales Attribut, - fuhr sie fort. - Dies kann eine Gemeinschaft in sozialen Netzwerken sein, die sich, wie in Juntolowo, einmal im Quartal mit Vertretern des Bauträgers und der Gemeindebehörden trifft. Bei solchen Treffen werden wichtige Fragen geklärt oder Veranstaltungen initiiert - Stadtteilfeste, Öko-Aktionen und Sportwettbewerbe.

    - Wir bemühen uns jetzt darum, dass die Stadt selbst zu dieser Infrastruktur für die Gemeinden wird", - sagt Anastasia Tyueva-Zryakhova. - Eine der Ideen, an denen wir derzeit arbeiten, ist zum Beispiel ein QR-Code auf jedem Sportplatz, mit dem eine Person Partner für Sport in der Nachbarschaft finden kann. Ebenso könnte im Park neben dem Haus ein Schild mit einem Link zu einem Dienst angebracht werden, der es den Nachbarn der nahe gelegenen Häuser ermöglicht, sich in diesem Park zu organisieren, um gemeinsam Nordic Walking oder Tanzen zu üben. Das heißt, mit Hilfe der städtischen Infrastruktur und der IT-Dienste werden sich die Menschen nach dem Prinzip von Ort und Freizeit organisieren.

    - Die Schaffung der notwendigen Infrastruktur wird durch den internen Standard des Betriebs - Setl 15′, - geregelt. Pawel Melnikow fortgesetzt. - Wir überdachten das Konzept der "15-Minuten-Stadt" und führten eine Umfrage unter mehr als 8 000 Menschen durch, in der wir wichtige Dienstleistungen für die Einwohner herausstellten. Wir haben sie in drei Gruppen unterteilt: "Konsumgüter" (Geschäfte, Abholstellen, Haustierbedarf), "Bildung und Gesundheit" (Schulen, Kindergärten, medizinische Zentren und Apotheken), "Selbstentfaltung und Kommunikation" (Nachbarschafts- und Kinderzentren, Turnhallen und Fitnessstudios, Cafés und Restaurants, Schönheitssalons). Es hat sich gezeigt, dass die Schaffung von Nachbarschaftszentren und deren Infrastruktur zu den wichtigsten Wünschen der Kunden gehört, ebenso wie die Nähe von sozialen Einrichtungen und Geschäften. Deshalb entwerfen wir Räume, die Menschen zusammenbringen können, darunter auch Gemeinschaftszentren, die einen Kinderclub, ein Fitnessstudio, Kreativitätsräume und einen Coworking Space mit einer Kaffeestube umfassen werden.

    - Bei unseren Projekten achten wir besonders auf die Infrastruktur und öffentliche Räume für Begegnungen und Veranstaltungen, - Maxim Zhabin fortgesetzt. - Wir haben Boulevards, Promenaden, Spielhäuser, weitläufige Höfe, die einen Hektar oder mehr erreichen können, Spiel- und Sportplätze, Nachbarschaftszentren. All dies schafft Möglichkeiten für Kommunikation, Erholung und die Entwicklung von Nachbarschaftsgemeinschaften.

    Erfahrung und Praxis

    Nach Angaben von Irina MezheynikovaDie Geschichte der bewussten Bildung von Nachbarschaftsgemeinschaften begann im Westen mit Flohmärkten, Garagenverkäufen und Familienfesten. Dann kamen multifunktionale Räume mit Coworking und Interessenclubs auf. In China werden Nachbarschaftszentren in separaten Räumen mit der obligatorischen Beteiligung der Bewohner geschaffen - eine vollwertige Gemeinschaft, in der man arbeiten, sich treffen und etwas besprechen kann. In Russland fangen die Entwickler gerade erst an, solche Standorte zu entwickeln.

    Anastasia Tyueva-Zryakhova fügt hinzu: Da das Projekt "Ich lebe hier" die Bedürfnisse der Bewohner und ihre "Schmerzen" erforscht, können wir sagen, dass Schwierigkeiten vor allem deshalb entstehen, weil den Menschen Informationen fehlen. Es fängt damit an, dass man nicht weiß, welche Verwaltungsgesellschaft das Haus betreibt, wann das Wasser im Sommer abgestellt wird, wo es freie Kindergartenplätze gibt, welche Vereine und Sektionen es gibt usw. Wenn die Bewohner sich in der Umgebung wohlfühlen, sind sie bereits bereit, ihr Feedback mitzuteilen und sich zu engagieren, denn es stellt sich heraus, dass auch in der Nähe des Hauses eine Menge los ist. Der nächste Schritt ist die Teilnahme an der OSS.

    - Während der Laufzeit unseres Dienstes "Wahlbetrug des Strafgesetzbuches", erhielt die Stadt +25.000 elektronische Anträge für die Annullierung von Stimmen bei der Wahl des Strafgesetzbuches. Die Einwohner von St. Petersburg haben einen Wunsch, und danach die Möglichkeit, nicht nur Dienstleistungen zu erhalten, sondern auch Zeit und Mühe in die Verbesserung ihres Lebens zu investieren. Meiner Meinung nach ist dies ein absolut evolutionärer Prozess", sagt Anastasia Tyueva-Zryakhova.

    "Das Konzept der 15-Minuten-Stadt wurde von Professor Carlos Moreno als geeignete Lösung für die nachhaltige Entwicklung der guten Nachbarschaft vorgeschlagen". Pawel Melnikow betont. - Weltweit hat die Coronavirus-Pandemie die Welt zu diesem Prozess veranlasst. Ein weiterer wichtiger Ansatz für die Stadtgestaltung wurde von dem Urbanisten Charles Montgomery entwickelt und in dem Buch "Happy City" beschrieben. Der Autor betonte, wie sehr sich die Atmosphäre in verschiedenen Wohnkomplexen unterscheidet, und belegte die These mit Forschungs- und Praxisdaten: Es gibt mehr Glück, wo es mehr Kommunikation gibt. Mir scheint, dass dies einer der Vektoren für die Entwicklung guter Nachbarschaft ist.

    "Мы привыкли, что сделать должен кто-то другой". Как соседи объединяются в сообщества и зачем это нужно

    Foto: Sergey Mikhaylichenko/

    Источник: www.fontanka.ru

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