Zarina Tuskayeva: "Ein Mensch zahlt nicht für Essen und Hotel, sondern für seinen inneren Zustand"

Zarina Tuskayeva aus Ossetien, die Kandidatin des "Pro!"-Wettbewerbs, ist verliebt in ihr Heimatland und möchte es so vielen Touristen wie möglich vorstellen.

Zarina Tuskayeva, Gründerin des Online-Reisebüros "Vgori", erstellt individuelle Touren durch Nord- und Südossetien und Dagestan. Eines der angenehmsten Gefühle für sie ist das Gefühl, dass man ihr vertraut: "Ich mache die Tour immer so, dass ich sie auch mag. Deshalb kann man gar nicht anders, als ihn zu mögen - ich erwürge ihn."

Stimmt es, dass in Ossetien alle Menschen Waffen tragen?

Wenn sie über Stereotypen über Ossetien spricht, erzählt Zarina Tuskayeva eine Lebensgeschichte. Sie lebte früher in Moskau und arbeitete als Journalistin für das zentrale Fernsehen. Eine ihrer Freundinnen von dort fragte sie, ob es stimme, dass in Ossetien jeder Waffen trage und dass es dort sehr gefährlich sei. "Ich habe sie gefragt: "Wie kommst du darauf?" - sagt Zarina. "Nun", sagt ein Freund, "das Informationsfeld." Und ich habe nicht versucht, sie zu überzeugen, sondern sie einfach eingeladen, uns bei der ersten Gelegenheit zu besuchen. Sie blieb eine Woche lang hier und hatte die ganze Zeit ein Lächeln im Gesicht.

Zarina ist sich sicher, dass Touristen, die zum ersten Mal nach Ossetien kommen, vor allem von der Gastfreundschaft der Einheimischen und ihrer freundlichen Einstellung begeistert sind. Die Reisenden wiederum stellen fest, dass die Osseten an den Traditionen festhalten, versuchen, die Sprache zu bewahren und die kulturellen Werte nicht zu verlieren. "Im Gegenteil, manchmal habe ich den Eindruck, dass wir nicht genug tun", sagt Zarina. - Dann habe ich meine Freundin gefragt: "Und, ist Ossetien gefährlich?", antwortete sie: "Zarina, du lebst eigentlich im Paradies." Das war meine erste Erfahrung mit der Überwindung von Klischees."

Vom Kino zur Reisebranche

Zarina Tuskayeva gesteht: Nordossetien ist nicht nur ihre Heimat, es ist ihre Seele, und deshalb ist es ihr auch so wichtig, ihre Heimat mit Hilfe ihrer Touren bekannt zu machen. Doch nicht nur im Tourismus zeigt sich ihre Liebe zur Region und ihr kreatives Potenzial - vor der Geburt ihres ersten Kindes und dem Einstieg in die Tourismusbranche drehte Zarina mehr als 100 Dokumentarfilme über Ossetien, beschäftigte sich aktiv mit Ethnografie und Kultur und übersetzte sogar mehr als 30 sowjetische Animationsfilme ins Ossetische. Und dann kam sie zu der Einsicht, dass all das Wissen und die Erfahrungen, die sich in dieser Zeit angesammelt hatten, nicht verloren gehen durften und der nächste Schritt darin bestand, sich im Tourismus zu engagieren, weil dies eine weitere Möglichkeit ist, auf Ossetien aufmerksam zu machen und so vielen Menschen wie möglich davon zu erzählen.

Zarina entwickelt sich beruflich aktiv weiter - sie beobachtet, wie sich der Inlandstourismus entwickelt, schaut sich Innovationen an und versucht, sie in ihrer Online-Agentur umzusetzen. "Zuallererst muss ich Wissen, Erfahrungen und Emotionen vermitteln", sagt Zarina. - Wenn man das tut, bildet der Mensch Erinnerungen. Und wenn man so darüber nachdenkt, ist eine Erinnerung alles, was einem Menschen letztendlich bleibt. Ich lasse mich von der Tatsache inspirieren, dass ich Ossetien sehr liebe, und das reicht oft aus, um weiterzukommen."

Liebe zum Detail

Zarina Tuskayeva ist der Meinung, dass man bei jeder Reise - egal ob Gruppe oder Einzelreisender - den Details maximale Aufmerksamkeit schenken muss, denn schon bei der Zusammenstellung der Anfrage wird klar, welchen Fahrer und Reiseleiter man für den jeweiligen Touristen auswählen und auf welche Route man ihn schicken sollte.

Das Puzzle muss perfekt zusammenpassen, denn ich ersticke in allem, was mit der Arbeit zu tun hat", sagt Zarina. - Für mich ist die ideale Tour diejenige, die vollständig mit den Anforderungen und Wünschen der Person übereinstimmt. Jemand hat zum Beispiel Allergien, jemand mag kein schnelles Fahren, jemand hat einen erhöhten Blutdruck. Alles muss berücksichtigt werden, damit die Person glücklich von hier weggeht."

Für Zarina Tuskayeva ist es wichtig, dass die Menschen nicht nur kommen, um sich die Berge anzusehen und Fotos vor ihrem Hintergrund zu machen, sondern dass sie etwas mehr bekommen: Sie sollen in die Kultur eintauchen und einfache, aber sehr wichtige Geschichten für sich selbst entdecken: "Ein Mensch zahlt nicht für Essen und Hotel, sondern für seine innere Verfassung. Heute brauchen die Menschen zum Beispiel manchmal einfach nur frische Milch zu trinken, warmes Brot zu essen und ein Gespräch von Herz zu Herz mit den Einheimischen zu führen. Diese Zeit zu spüren bedeutet, dass man hier und jetzt ist, dass es Schönheit um einen herum gibt, dass man Freude und Hoffnung empfindet. Denn jetzt, in diesem Moment, ist alles gut."

Viele Kunden sagen, dass Zarina Tuskayeva ihren Blick auf diese Region völlig verändert hat, und sie kehren immer wieder nach Ossetien zurück.

Jahresergebnisse und Pläne

Inzwischen hat Zarina Tuscayeva etwa 150 komplett schlüsselfertige Reisen durchgeführt. Sie sagt, dass dies für sie viel ist - trotz der scheinbar bescheidenen Zahl ist sie von jeder der durchgeführten Reisen überzeugt, und das mit hoher Qualität. "Ich habe alle Ziele für 2023 erreicht", teilt Sarina die Ergebnisse mit. - Es ist klar, dass jeder seinen eigenen Punkt A und B hat, aber ich habe mein Ziel erreicht. Wir haben Autorentouren durch Ossetien entwickelt, neue Ziele erschlossen und sogar mit einer Gruppe einen Gletscher bestiegen. Wir haben an verschiedenen gesamtrussischen Ausstellungen teilgenommen. Natürlich gab es auch ein persönliches Wachstum - ich wurde an verschiedenen Ausbildungsstätten im Bereich Tourismus und Gastgewerbe geschult."

Zarina und ihr Team haben auch für das nächste Jahr ehrgeizige Pläne - sie wollen ihre geografischen Ziele um Karatschai-Tscherkessien, Kabardino-Balkarien und den Kaukasus erweitern und neue Formate ausprobieren, die auf jeden Reisenden individuell zugeschnitten sind. Zarina sagt, ihr Ziel sei es, noch mehr Menschen glücklich zu machen.

Über den Wettbewerb

Der Wettbewerb "Pro!" findet im Rahmen der "Kenne unser PRO" Projekt. Sein Ziel ist es, diejenigen vorzustellen, die heute den Inlandstourismus gestalten. Die Geschichten aller Teilnehmer, die sich bis zum 31. Oktober angemeldet haben, finden Sie im Projekt sowie auf den Profi-Seiten.Travel.

Ende Dezember wählen die Organisatoren des Projekts Know Our PRO drei Personen aus, die zusätzliche Preise erhalten: die Möglichkeit, ihr Projekt/ihr Unternehmen auf der Online-Ausstellung "Know Our: Sommer 2024" (2 Einladungen). Einer der Teilnehmer erhält den Hauptpreis - 5 Tage Erholung für zwei Personen im Sochi Park Hotel vom Reiseveranstalter Anex.

Foto aus dem persönlichen Archiv von Zarina Tuskayeva

Источник