Wovor Reisebüros ihre Kunden warnen sollten.
Nach Angaben von Reiseveranstaltern ist die Nachfrage nach All-inclusive-Reisen nach Thailand in letzter Zeit gestiegen. Reisende müssen wissen, dass sich diese Art der Verpflegung in dem Land deutlich von türkischem, ägyptischem oder kubanischem All-inclusive unterscheidet. Es gab sogar schon Klagen von enttäuschten Russen. Was Touristen erwartet, die sich für "All inclusive" in Thailand entscheiden, verrieten Experten gegenüber Profi.Travel.
Da Thailand über eine gut entwickelte Infrastruktur verfügt, entscheiden sich viele Touristen (etwa 95%) für ein Frühstück im Hotel, und auf All-inclusive entfallen weniger als 1%, so Anex. All-inclusive-Mahlzeiten sind in abgelegenen Regionen beliebter, in denen die Infrastruktur außerhalb der Hotels nicht sehr entwickelt ist. Auf dem beliebten Khao Lak (100 km von Phuket entfernt) beispielsweise ändert sich das Bild der Nachfrage leicht in Richtung einer größeren Auswahl an Speisen, einschließlich All-inclusive.
Fun&Sun bestätigt: All-inclusive-Hotels entstehen in Thailand vor allem dort, wo die Infrastruktur außerhalb der Hotels noch nicht ausreichend entwickelt ist. Und sie stellten klar, dass die Verbreitung von All Inclusive mit Kao Lak begann. Einige Hotels, die nicht so weit von Dörfern mit entwickelter Infrastruktur entfernt sind, bieten Light All Inclusive an, aber in Wirklichkeit ist es eher Halbpension Plus. "Genau: "All inclusive" gibt es vorerst nur auf Kao Lak", betont das Unternehmen. - Das heißt, dort, wo man nirgendwo rausgehen kann."
Philip Obruchev-Mironov, Kaufmännischer Direktor von IntouristEr erinnerte daran, dass die Nachfrage nach erweiterten Mahlzeiten in Thailand zu steigen begann, als das Land nach der Pandemie wieder ausländische Touristen aufnahm. Dies war zum Teil auf die eingeschränkte Öffnung von Cafés und Restaurants und die Unsicherheit der Reisenden hinsichtlich ihrer Sicherheit im Zusammenhang mit Covid zurückzuführen. Dann begannen die meisten Hoteliers, Halbpensionen und Pensionen anzubieten, was die Lebenshaltungskosten erhöhte.
"Nach 2022 jedoch begannen russische Touristen, die nicht mehr mit Karte zahlen konnten, aktiv nach Verpflegungsoptionen mit Getränken zu fragen, wie sie in der Türkei, Ägypten, der Dominikanischen Republik, Kuba und den Malediven üblich sind", so der Experte.
Ihm zufolge entfallen inzwischen bis zu 40% aller ursprünglichen Anfragen für thailändische Reiseziele auf erweiterte Mahlzeiten, und 20% davon auf "All inclusive". Familien mit Kindern entscheiden sich häufig für "All inclusive".
Wie Philip Obruchev-Mironov feststellte, bitten viele Touristen, die sich bereits im Urlaub befinden, darum, das erweiterte Verpflegungssystem für das Frühstück zu ersetzen, oder versuchen sogar, diesen Service gegen Rückerstattung eines Teils des Geldes aufzugeben. Die Hotels kommen jedoch selten auf halbem Wege entgegen, da die Produkte im Voraus bestellt werden.
"Ursprünglich erwarten Touristen, dass sie bei "All inclusive" kein Geld mehr ausgeben müssen, das Maximum an Romantik und Vergnügen haben und hochwertige Speisen, Getränke und Unterhaltung geboten werden. Aber in Thailand ist nicht das gleiche wie in der Türkei, Ägypten, der Dominikanischen Republik, - erklärte der Experte. - Dort gibt es oft keine großen Gebiete mit zahlreichen Kraftwerken, und es gibt hier keine Auswahl. Viele 4*+ und 5*-Hotels bieten zum Frühstück ein anständiges Buffet an, während das Mittag- und Abendessen, die in der Basis-Halbpension und darüber hinaus enthalten sind, entweder thailändische Sets oder eine a la carte-Option sind."
Und das Essen am Buffet ist zwar lecker, aber eintönig. Das Kindermenü wird oft von Fast Food und kohlensäurehaltigen Getränken mit hohem Zuckergehalt dominiert.
Noch schwieriger wird es bei den Getränken. Es kommt vor, dass sie gar nicht enthalten sind oder nur lokal hergestellt und nur in der Bar angeboten werden.
Wie Profi sagte: Reisen Rechtsanwältin der Allianz der Reisebüros Maria ChapikovskayaEs gab einen Präzedenzfall, bei dem der Reiseveranstalter für die von den Touristen erwarteten Getränke aufkommen musste. Sie hatten eine Tour mit All-inclusive-Verpflegung gebucht, aber vor Ort stellte sich heraus, dass es sich um eine thailändische All-inclusive-Option handelte - die Getränke waren nicht im Preis inbegriffen. "Die Touristen behielten die Schecks, und nachdem sie den Reiseveranstalter reklamiert hatten, erstattete das Unternehmen einen Teil der Kosten", so der Anwalt.
Groß angelegte Animations- und Rund-um-die-Uhr-Stromsysteme sind auch in Thailand noch eine Seltenheit. Philip Obruchev-Mironov nannte den Club Med Phuket als eine Ausnahme. Natürlich gibt es auch andere Hotels, die einen nahezu türkischen Service bieten, aber es lohnt sich, diese Nuancen vor der Buchung herauszufinden und Touristen zu warnen. In Hotelbewertungen, einschließlich Khao Lak, teilen Reisende, die sich für das All-inclusive-System entschieden haben, ihre Eindrücke: Das Essen ist ausgezeichnet, aber sie warnen Sie - je nach Menü.
Eine Auswahl an All-inclusive-Hotels in Thailand:
Krabi
Beyond Resort Krabi 4*
Panan Krabi Resort 4*
Peace Laguna Resort und Spa 4*
Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 5*
Koh Samui
Chaweng Regent Beach Resort 4*
Fair House Beach Resort & Hotel 4*
Intercontinental Koh Samui Resort 5*
Paradise Beach Resort Samui 4*
Royal Muang Samui Villen 5*
Kao Lak
Apsara Beachfront Resort & Villa 4*
Avani+ Khao Lak Phuket Suites & Villen 5*
Beyond Resorts Khaolak 4*
Grand Mercure Khao Lak Bangsak 5*
Graceland Khao Lak Beach Resort 5*
Kalima Resort & Villen Khao Lak 5*
Kantary Strand Khao Lak 5*
Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4*
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa 5*
Mai Khao Lak Beach Resort & Spa 5*
Pullman Khao Lak Resort 5*
Ramada Resort By Wyndham Khao Lak 5*
The Sands Khao Lak By Katathani 5*
X10 Khaolak Resort 5*
Pattaya
Hotel Baraquda Pattaya by Heeton 5*
Veranda Resort Pattaya Na Jomtien - Mgallery 5*
Phuket
Club Med Phuket 4*
Princess Kamala Beach Front Hotel 4*
Das Marin Phuket 5*
Das Yama Hotel Phuket
Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 4*
Stolzes Phuket 4*
Yama Hotel Phuket 4*
Fusion Suites Phuket Patong (ehem. Mai House Patong Hill) 4*
Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao 4*
Phuket Graceland Resort & Spa 5*
Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 5*
Avista Grande Phuket Karon Resort & Spa 5*
Pullman Phuket Panwa Beach Resort 5*
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