13 globale Tourismustrends im Jahr 2024

Prognosen der globalen Aggregatoren.

Ende letzten Jahres haben Expedia, Skyscanner und Booking Prognosen zu den Tourismustrends für 2024 veröffentlicht. Alexey Vengin, CEO von Profi.Travel, hat alle drei Dokumente studiert - und beschlossen, die interessantesten Trends mit den Lesern zu teilen.

Obwohl die Prognosen und Empfehlungen globaler Aggregatoren auf einer Analyse des Verhaltens ausländischer Reisender beruhen, sind diese Trends in Russland bereits spürbar - sowohl im Inlands- als auch im Ausreiseverkehr. Die Kenntnis globaler Trends wird dazu beitragen, neue Kundenbedürfnisse zu antizipieren und Reiseveranstaltern und Hoteliers Ideen für moderne Reiseprodukte zu liefern. Einige Trends sind von besonderem Interesse für diejenigen, die im Einreiseverkehr tätig sind.

Der Trend 1: Budget-Reisende sind bereit, einen Teil ihres Geldes für ein "schönes Leben" auszugeben

Punkt.Touristen suchen nach Möglichkeiten, sich ohne große Ausgaben bequem und gut zu entspannen. Wenn sie sich zum Beispiel für eine preisgünstige Unterkunft in einem 4*-Hotel entscheiden, können sie sich mit teuren Dienstleistungen verwöhnen lassen: Premium-Autos mieten, das SPA in Luxushotels besuchen, individuelle Ausflüge mit hochklassigen Führern buchen.

Wie man sich bewirbt. Der Trend erfordert von Reiseveranstaltern und Hotels einen ausgewogenen Ansatz bei der Gestaltung der Angebote. Grundpreise für Reisen, die einer breiten Masse von Verbrauchern zur Verfügung stehen, sollten durch ein breites Angebot an hochwertigen Leistungen ergänzt werden. Auch Käufer des mittleren und günstigen Preissegments sollten die Möglichkeit haben, Leistungen der Premiumklasse zu erwerben, um sich ein "schönes Leben" zu gestalten. Auch für eine kurze Zeit.

Der Trend 2. Eintauchen in die lokale Kultur. Touristen wollen am Leben teilnehmen, nicht beobachten

Punkt. Das Interesse an Kultur und Geschichte wächst. Die Reisenden ziehen es jedoch vor, die Traditionen und Bräuche der Urlaubsorte nicht auf Ausflügen, sondern im Gespräch mit den Einheimischen kennen zu lernen. Auf der Suche nach ungewöhnlichen Erfahrungen besuchen sie Kunsthandwerkstätten, Kochkurse mit einheimischen Köchen, nehmen an Festivals und Festen teil.

Wie man sich bewirbt. Der beste Weg, diesem Trend zu folgen, besteht darin, mit den lokalen Gemeinschaften in Kontakt zu treten. Im russischen Inlandstourismus gibt es Beispiele für eine solche Interaktion. Der Kenozersky-Nationalpark ist eines der eindrucksvollsten Beispiele für eine sorgfältige und produktive Zusammenarbeit mit den Einheimischen. Hier führen beispielsweise Kinder aus den umliegenden Dörfern Touristen in das traditionelle lokale Handwerk ein.

Trend 3. Nachhaltiger Tourismus und bewusstes Reisen

Punkt. Der nachhaltige Tourismus, der in aller Munde ist, ist eine recht einfache Geschichte. Viele Reisende begannen, sich Gedanken über die Auswirkungen des Tourismus auf die Umwelt und die lokalen Gemeinschaften zu machen. Infolgedessen ist die Nachfrage nach umweltfreundlichen Reisemöglichkeiten gestiegen. Touristen bevorzugen Reisen, die die Natur nur minimal beeinträchtigen. Außerdem ist es für sie wichtig, dass sie das Gefühl haben, die Wirtschaft der Regionen und die Einwohner vor Ort zu unterstützen.

Wie man sich bewirbt.Für Hotels umfasst das Konzept der Nachhaltigkeit die Verwendung lokaler Produkte im Restaurant, die Anwendung umweltfreundlicher Praktiken wie Energiesparen und getrennte Müllsammlung. Dazu gehören auch Veranstaltungen, bei denen lokale Traditionen, Handwerk usw. vorgestellt werden.

Reiseveranstalter tragen zur nachhaltigen touristischen Entwicklung von Fremdenverkehrsgebieten bei, indem sie Arbeitsplätze für Einheimische schaffen. Darüber hinaus können sie in ihre Programme Besuche von besonderen Attraktionen (Museen, Werkstätten usw.) aufnehmen, die die örtlichen Gemeinden unterstützen, und den Touristen die Möglichkeit geben, sich an Umweltprojekten zu beteiligen. All dies ermöglicht es den Gästen, sich an der Erhaltung des kulturellen und natürlichen Erbes der Erholungsregionen beteiligt zu fühlen. Die Förderung von Programmen, die auf den Grundsätzen des nachhaltigen Tourismus basieren, kann zu einem Alleinstellungsmerkmal werden, das das Produkt des Reiseveranstalters auszeichnet.

In einem der Webinare unseres Projekts "Know our PRO" können Sie mehr darüber erfahren, was auf dem russischen Tourismusmarkt unternommen wird, um nachhaltige Tourismuspraktiken in realen Unternehmen einzuführen.

Der Trend 4. Die Suche nach einem einzigartigen gastronomischen Erlebnis

Punkt. Das Interesse der Reisenden an der lokalen Küche nimmt zu. Den Touristen genügt es nicht mehr, einfach nur lokale Gerichte zu probieren - sie wollen ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis haben, bei dem sie die Schönheit der Präsentation, das Aroma und den Geschmack der Speisen sowie die Atmosphäre des Ortes genießen. Verkostungen werden zu einem Erlebnis. Viele Touristen wählen sogar ein Reiseziel aus, bei dem sie sich in erster Linie nach Informationen über einzigartige Restaurants und ungewöhnliche Gerichte umsehen.

Wie man sich bewirbt. Die Autoren der Prognosen empfehlen, dass Hotels Gäste anziehen, indem sie in ihren Restaurants Gerichte aus frischen lokalen Produkten anbieten. Die Organisation kulinarischer Workshops mit Köchen ist ihrer Meinung nach ein guter Weg, um die Gäste in die kulinarische Kultur der Region einzutauchen. Eine weitere Idee für Touristen, die Abwechslung suchen, sind gastronomische Pakete, die Mittag- oder Abendessen in berühmten lokalen Restaurants beinhalten.

Reiseveranstalter können ihrerseits gastronomische Touren und Ausflüge entwickeln (und tun dies auch aktiv), die Besuche auf lokalen Märkten, Bauernhöfen und in Restaurants beinhalten. Das gastronomische Thema verleiht den Werbekampagnen der Gebiete zusätzliche Würze.

Trend 5. Sich auf eine Reise begeben, um sich selbst kennenzulernen und neue Dinge zu lernen

Punkt. Reisen ist heute nicht nur Unterhaltung, sondern auch eine Möglichkeit, mehr über sich selbst zu erfahren und neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben. Solche Reisen beinhalten oft Yogakurse, Meisterkurse in verschiedenen Kunstarten, Kochkurse, Seminare zur persönlichen Entwicklung usw. Ihr Hauptziel ist es, den Teilnehmern zu helfen, Harmonie zu finden, Kreativität und Kommunikationsfähigkeit zu entwickeln und ihre innere Welt zu bereichern.

Wie zu verwenden: Hotels können Wellness-, Yoga- und Meditationsprogramme entwickeln und Workshops zur Selbstentwicklung organisieren. Reiseveranstalter - Touren, die auf persönliches Wachstum ausgerichtet sind, Retreats, Bildungskurse, Führungstrainings, Treffen mit interessanten Menschen. Ich denke, Sie werden den Trend leicht erkennen, wenn Sie das vielfältige Angebot an so genannten "Autorenreisen" und "Reisen mit Sinn" studieren.

Der Trend 6. Flexible Buchungs- und Zahlungsbedingungen

Punkt. Die COVID-19-Pandemie hat den Unsicherheitsfaktor bei der Reiseplanung erhöht. Die Touristen sind vorsichtiger geworden, sie suchen nach flexiblen Buchungsbedingungen, um das Risiko zu minimieren, im Falle einer Planänderung Geld zu verlieren.

Wie man sich bewirbt. Buchungsbedingungen anbieten, unter denen die Touristen das Datum und/oder das Reiseziel ohne erhebliche Strafen ändern können. Auch "Buy now, pay later"-Optionen werden gefragt sein, um die finanzielle Belastung der Reisenden zu verringern. Die gesamte Reisebranche hat auf diesen Trend mit technischen Innovationen prompt reagiert.

Der Trend 7. Besuchen Sie einen Ort, an dem berühmte Filme oder Fernsehserien gedreht wurden

Punkt.Die Orte, an denen die Dreharbeiten zu den "Star"-Gemälden stattfanden, sind Anziehungspunkte für Touristen. Zuerst kommen die Filmfans, dann kommen die, die auf der Suche nach etwas Neuem sind. Allmählich verwandelt sich der Ort in eine touristische Region. Etwas Ähnliches ist bei uns zum Beispiel mit Teriberka passiert.

Wie man sich bewirbt. Reiseveranstalter können die Welle der Popularität von Filmen und Fernsehserien nutzen, indem sie ungewöhnliche Reiseprogramme entwickeln und Geschichten über die Entstehung von Filmen und Schauspielern in die Ausflüge einbauen. Interaktive Quests und Rekonstruktionen von Filmszenen sorgen für Einzigartigkeit

Hotels, die sich in der Nähe berühmter Drehorte befinden, können die Innenräume im Stil berühmter Filme und Fernsehserien einrichten. Weitere Möglichkeiten sind das Angebot von speziellen Übernachtungspaketen, einschließlich Ausflügen zu den Drehorten, oder die Organisation von Themenpartys und Filmvorführungen. All dies wird es möglich machen, die Einnahmen zu erhöhen.

Der Trend 8. Reisen zu besonderen Anlässen

Punkt. Bedeutende persönliche Ereignisse werden zum Grund für eine Reise. Das können kleine Erfolge sein, wie der Abschluss eines Projekts oder eines Kurses, Geburtstage, Jahrestage, Hochzeitstage usw.

Wie man sich bewirbt. Die Möglichkeit, eine kleine Feier zu veranstalten, sollte bei allen Reisen gegeben sein. Und natürlich macht es Sinn, Wochenendreisen, Themenreisen anzubieten.

Trend 9. Weggehen, um genügend Schlaf zu bekommen und das emotionale Gleichgewicht wiederherzustellen

Das Wesentliche: Forscher haben ein wachsendes Interesse an Reisen zur Wiederherstellung des Wohlbefindens festgestellt. Es besteht eine Nachfrage nach alkoholfreien Reisen, digitalen Entgiftungsprogrammen mit Praktiken zur körperlichen und geistigen Erholung. Dieser Trend ist besonders auf dem asiatischen Markt zu beobachten, vor allem Touristen aus China sind davon betroffen.

Wie man sich bewirbt: Die Autoren der Prognosen empfehlen den Reiseveranstaltern, Partnerschaften mit Wellness-Zentren einzugehen und gemeinsame Programme zu organisieren. Außerdem werden ihrer Meinung nach individuelle Reisen gefragt sein, die den besonderen Bedürfnissen der Kunden zur Wiederherstellung ihrer Gesundheit Rechnung tragen.

Sie raten Hotels, Räume zur Entspannung zu schaffen, Produkte zur Verbesserung des Schlafs sowie Wellness-Dienstleistungen direkt vor Ort anzubieten. In Russland spiegelt sich dieser Trend in der wachsenden Nachfrage nach Sanatoriumsdienstleistungen wider. Wie das Sanatorium der Zukunft aussehen sollte, wurde bei "Know our PRO" diskutiert.

Trend 10. Spontanes Reisen

Punkt. Der Trend hängt mit dem Wunsch der Reisenden zusammen, unerforschte Orte zu erkunden und ungeplante Reisen zu genießen. Sie verzichten auf eine sorgfältige Routenplanung zugunsten von Improvisation und Entdeckung.

Wie zu verwenden: Reiseveranstalter können Touren entwickeln, die den Reisenden die Freiheit geben, zusätzliche Aktivitäten zu wählen. Für diejenigen, die zu spontanen Lösungen bereit sind, sind auch Last-Minute-Reisen interessant.

Trend 11. Die Wahl für Reisen in Länder und Regionen mit gemäßigtem Klima

Die Quintessenz: Der Trend entstand als Reaktion auf den Klimawandel, der dazu führt, dass es in den traditionellen Badeorten manchmal zu heiß für einen angenehmen Aufenthalt wird. Liebhaber der Abkühlung suchen nach Orten, an denen sie der Hitze entkommen und ein gemäßigteres Klima genießen können. Das können nördliche Länder und Gebirgsorte sein.

Wie man sich bewirbt.Dieser Trend ist für die nördlichen Gebiete von Vorteil, die nicht durch große Touristenströme. Sie ist auch wichtig für den Einreiseverkehr nach Russland, wo es die meiste Zeit des Jahres nicht warm ist. Sie ermöglicht es Reiseveranstaltern, neue Routen zu entwickeln und den Touristen Urlaubsmöglichkeiten zu Preisen anzubieten, die unter denen der beliebten Badeorte liegen.

Auch für das Marketing ist der Trend erfolgreich, Fotos mit Schnee wirken für Touristen aus heißen Ländern exotisch und attraktiv.

Obwohl die Liebe zu den nördlichen Meeren natürlich kein neuer Trend für russische Touristen ist - man braucht sich nur die Einreisestatistiken für das Kaliningrader Gebiet anzusehen.

Trend 12. Der Wunsch, unerforschte Länder und Regionen anstelle von beliebten Reisezielen zu besuchen

Punkt.Die Touristen begannen immer häufiger, alternative Reiseziele anstelle der üblichen zu wählen. Der Trend betrifft in erster Linie Orte, die den beworbenen in Bezug auf vorgeschlagene Aktivitäten, kulturelle Traditionen und natürliche Attraktionen ähnlich sind. Die Reisenden werden hier vor allem durch das Ausbleiben von Touristenmassen und attraktive Preise sowohl für die Unterkunft als auch für zusätzliche Dienstleistungen angezogen.

Dieser Trend gilt sowohl für Badeorte als auch für Bergorte.

Wie man sich bewirbt. Der Trend gibt den Reiseveranstaltern mehr Freiheit bei der Sortimentsgestaltung. Allerdings ist ein kompetentes Marketing vielleicht entscheidend für den Erfolg, um diesem Trend zu folgen. In einer Werbekampagne ist es wichtig, die Vorteile einer neuen Richtung aufzuzeigen, ihre Einzigartigkeit zu betonen und gleichzeitig die Ähnlichkeit mit einem bereits bekannten Markt hervorzuheben.

Trend 13. Der Einsatz innovativer Technologien in der Reiseplanung

Punkt. Forscher von Booking zitierten Statistiken, wonach 48% der Reisenden bereits auf künstliche Intelligenz vertrauen, um ihre Reisen zu planen. Die Zahlen variieren je nach Markt - von 8% in Großbritannien bis 63% in den USA. Dieser Indikator spiegelt das wachsende Vertrauen in die Technologie und die Bereitschaft wider, KI zur Vereinfachung des Prozesses einzusetzen. Dieses Vertrauen in KI ist wahrscheinlich auf ihre Fähigkeit zurückzuführen, große Mengen an Informationen schnell zu analysieren, personalisierte Empfehlungen zu geben und Routen zu optimieren.

Wie zu verwenden: Innovative Reiseunternehmen setzen KI in ihren Buchungssystemen ein, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Darüber hinaus kann KI Routineprozesse in Reiseunternehmen erleichtern - sie kann zur Erstellung von Bildern, Texten und Videos sowie zur Entwicklung von Algorithmen für die Bearbeitung von Einwänden von Touristen verwendet werden.

Foto: Profi.Travel, Quellen: Expedia-Gruppe, Skyscanner , Buchung

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