Die Russische Eisenbahn hat einen neuen Online-Service für Reisende im Fernverkehr eingeführt: Die "Warteliste" bietet die Möglichkeit, eine Fahrkarte für einen bereits "ausverkauften" Zug zu kaufen, wenn es noch Plätze gibt - dies kann zum Beispiel passieren, wenn beschlossen wird, den Zug um einen Waggon zu erweitern oder jemand die Fahrkarten zurückgibt, berichtet der offizielle Telegram-Kanal der Abteilung.
Die Nutzung des Dienstes ist ganz einfach: Wenn ein Fahrgast nach Eingabe der Reisedaten auf der Website keine Fahrkarten für den gewünschten Zug sieht, muss er auf die Schaltfläche "Auf die Warteliste setzen" klicken - sie erscheint, sobald die Plätze im Abteil, die reservierten Plätze und die Sitzwagen aufgebraucht sind. Das System füllt die notwendigen Informationen über die Strecke, das Abfahrtsdatum und die Zugnummer automatisch aus, und der Fahrgast wählt nur die Art des Wagens, die Anzahl der Sitzplätze und deren Eigenschaften aus: er kann "beliebig", "unten", "oben", "ohne Seitensitz" usw. wählen, und gibt auch die persönlichen Daten der Fahrgäste und seine Kontaktdaten für die Benachrichtigung über das Erscheinen der Fahrkarten ein. Wenn die Reisedokumente erscheinen, erhält der Fahrgast einen Zahlungslink - er hat dann zwei Stunden Zeit, ein Ticket zu kaufen. Werden die Tickets in dieser Zeit nicht bezahlt, wird die Reservierung storniert und das System bietet diese Plätze den nächsten Fahrgästen an. Eine "Wartelistenanfrage" kann nur für Züge hinterlassen werden, für die der Fahrkartenverkauf geöffnet ist.
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