Die nationale türkische Fluggesellschaft erhielt eine "Anti-Empfehlung": Ein großer Reiseveranstalter empfahl russischen Touristen, bei Umsteigeverbindungen zu Flügen nach Südamerika, in diesem Fall nach Mexiko, nicht mit Turkish Airlines zu fliegen. Nach Angaben von ATOR war der Grund dafür ein weiterer Vorfall auf dem Istanbuler Flughafen, bei dem drei Space Travel-Touristen nicht auf einen Flug nach Cancun mitgenommen wurden. Gleichzeitig wurden alle Warnungen der Fluggesellschaft befolgt - und die russischen Touristen erhielten keine Erklärungen, außer der "seltsamen und offen gesagt ungehobelten" Nachricht.
Die Touristen sollten am 8. April mit Turkish Airlines mit Anschluss in Istanbul nach Cancun fliegen, sagten Vertreter des Reiseveranstalters. Aufgrund der Verspätung des Moskauer Fluges wurde der ursprüngliche Anschluss gestört, aber sie erhielten unverzüglich neue Bordkarten. Und ein Hotel zur Verfügung gestellt. Beim Einchecken für einen neuen Flug wurde ihnen jedoch die Beförderung verweigert. "Den Fluggästen wurden keine offiziellen Dokumente über die Nichtbeförderung ausgestellt, der Vertreter der Fluggesellschaft kam nicht zu ihnen", so Vertreter des Reiseveranstalters. Stattdessen erhielten die Touristen eine "seltsame und offen gesagt unhöfliche Nachricht", dass sie nicht in der Lage seien, "in Übereinstimmung mit den Regeln der mexikanischen Regierung" zu fliegen, da sie zuvor nicht "so mächtige Länder wie Amerika, Kanada oder England" sowie Mexiko besucht hätten.
Zuvor hatte die nationale türkische Fluggesellschaft diese Regeln klargestellt und versichert, dass Touristen, die ohne Gepäck, Hotelreservierung oder Rückflugticket fliegen, Probleme bekommen werden (lesen Sie hier). Diesmal wurden jedoch Touristen, die im Rahmen einer Pauschalreise in der Business Class flogen, getäuscht - das heißt, sie haben für Tickets in beide Richtungen bezahlt und haben bestätigte Hotelreservierungen in der Hand. "Ich persönlich verstehe nicht, warum die Fluggesellschaft nicht in der Lage ist, solche Risiken im Voraus zu erkennen, und zwar schon vor dem ersten Flugabschnitt und nicht erst am Gate in Istanbul, wo es schwieriger wird, das Problem von vornherein zu lösen", sagte Artur Muradian, CEO von Space Travel.
Er wies auch darauf hin, dass die Reisenden 45 Tausend Dollar für die Reise bezahlt hatten. Der Reiseveranstalter musste sie entschädigen. Er betonte, dass derartige Exzesse nicht nur finanzielle Verluste mit sich bringen, sondern generell sowohl für die Touristen selbst als auch für die Reiseveranstalter äußerst nachteilige Auswirkungen haben. Space Travel beabsichtigt außerdem, die Wahrheit über den Vorfall "bis zum Ende" zu ergründen. In der Zwischenzeit empfehlen sie, kategorisch davon abzusehen, mit türkischen Fluggesellschaften nach Mexiko zu fliegen, und weisen darauf hin, dass sich keiner ihrer Konkurrenten im Nahen Osten so etwas gegenüber Russen erlaubt.
Wer Wert auf einen gesunden Lebensstil legt, dem empfehlen wir die Lektüre: "Ärzte haben zwei Gewürze gegen Entzündungen im Körper benannt, die man öfter in die Gerichte geben sollte."
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